fbpx
Menu Luk

Servicepakke – Fuld Service

Pakkens indhold:

  • Med udgangspunkt i dine oplyste informationer omkring din bolig og dine behov/ønsker, udvælger vi den bedst egnet robotstøvsuger fra iRobot.
  • Vi kommer hjem til dig og opsætter og installerer robotstøvsugeren. Vi sikre at den bliver tilpasset dit hjem, og til de ønsker du måtte have til hvor og hvornår, der skal støvsuges.
  • I forbindelse med installationen tilpasser vi op til 8 dørtrin i boligen med træramper, så robotstøvsugeren kan kommen rundt i alle ønskede rum. Yderligere tilpasninger kan tilkøbes for 249kr pr dørtrin. Der er mulighed for tilkøbe af snedker ramper.
  • Vi introducerer dig til robotstøvsugeren. Viser hvordan den bruges og håndteres i hverdagen.
  • Efter aftale kommer vi forbi 4 gange årligt og udfører service og vedligehold af robotstøvsugeren. Vi medbringer og udskifter sliddele og forsyner dig med nye forbrugsdele, som støvsugerposer til brug for den automatiske tømning.
  • Evighedsgaranti – Skulle uheldet være ude og din robotstøvsuger får brug for udskiftning af en reservedel, kommer vi forbi og udfører reparation af robotstøvsugeren ved dig. Er der behov for en større reparation, får du en erstatningsrobotstøvsuger, og vi tager den gamle med retur til reparation.
  • Løbende telefon- og videosupport. Opstår der problemer med robotstøvsugeren, eller er der spørgsmål, så vil der altid være support via telefon/videoopkald.
  • Afhjælpning af problemer med robotstøvsugeren i hjemmet. Kan et opstået problem med robotstøvsugeren ikke løses over telefon, komme vi forbi og afhjælper problemet i hjemmet.
  • Genopsætning ved flytning. Hvis du flytter kommer vi forbi dit nye hjem og installerer og opsætter din robotstøvsuger, så robotstøvsugeren bliver tilpasset det nye hjem.

Det skal du være opmærksom på ved ‘Fuld Service’ pakken:

  • Vi anbefaler at der er WiFi tilgængelig i boligen, da en del af robotstøvsugerens funktioner er afhængige af en WiFi-forbindelse. Kontakt os ved behov for en robotstøvsuger i hjem uden WiFi.
  • Tilpasning af dørtrin udføres med træramper. Der er mulighed for tilkøbe af snedker ramper.
  • Tynde løse tæpper på et glat gulv kan være en udfordring på robotstøvsugeren. Vi hjælper med mulige løsninger for, at du kan beholde dine tæpper i forbindelse med installationen i hjemmet, men nogle tæpper kan der blive behov for at fjernet for at robotstøvsugeren kan støvsuge hele hjemmet selv.
  • Ved opsigelse af abonnement føres eventuelle tilpasset dørtrin tilbage til oprindelig udformning.

Etableringsomkostninger*: 0 Kr

Pris: 949kr/md

*) Ved installation mere end 50 km fra Århus C tillægges statens km-takst (3,51kr/km) ved hvert besøg. Dvs. ved installationsbesøget + 4 gange årligt. Ved opsigelse af abonnement inden for 12 måneder fra oprettelsen opkræves et nedtagningsgebyr på 1499kr.